-
Silahkan anda
lihat katalog yang ada di website ini di menu "Gallery Produk",
kemudian tentukan jenis, jumlah barang dan kode barang yang di
kehendaki untuk di pesan. Informasikan pesanan anda melalui
email kami :
sales.lestari@gmail.com atau hubungi kami melalui telpon
082328062757.
-
Selanjutnya kami
akan mengirimkan proforma invoice beserta harga.
-
Jika harga sudah
di setujui, maka kami meminta DP 50% di awal pembuatan atau
sebelum produksi. Jika ada stock kami akan informasikan terlebih
dahulu. Sisa pembayaran 50% sebelum barang di kirim. Kami akan
ambil foto nya dan tunjukan barang barang nya melalui email
sebagai bukti jika anda tidak sempat untuk mengecek barang nya
sebelum kita kirim.
-
Pengerjaan barang
nya berdasarkan jumlah and kami akan informasikan lebih lanjut.
-
Pembatalan pesanan
dapat di lakukan jika proses produksi belum di mulai dan DP akan
kami kembalikan penuh tanpa potongan.
-
Setiap proses
produksi atau finishing akan kami infokan ke pemesan baik
melalui WhatsApp atau melalui Email.
-
Kami akan info kan
juga ekpedisi / cargo yang memuat barang pesanan anda, sehingga
anda dapat mengecek secara langsung kepada pihak ekpedisi
tersebut melalui telpon. Kami akan kasih anda no sopir yang
membawa barang barang anda sehingga bisa mengetahui posisi
kendaraan atau kontaner tersebut. Anda juga bisa nego langsung
dengan pihak ekpedisi mengenai biaya pengiriman, dll.
-
Jika barang yang
anda terima mengalami kerusakan, klaim dapat kami terima selama
sopir pengantar barang masih di lokasi terima barang, karena
akan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemilik cargo atau jasa
expedisi. selanjutnya mereka akan kembali berkoordinasi dengan
pihak kami apakah barang tersebut akan di bawa kembali untuk di
perbaiki atau bisa di perbaiki di sana. Kami akan sertakan bahan
finishing jika mengalami lecet lecet ringan anda bisa memakai
kuas / di colok dengan warna yang sama.
-
Jika barang memang
ternyata rusak berat, segera infokan kepada kami melalui
WhatsApp maupun via email. Kami bersedia mengganti nya dengan
barang baru selagi pihak expedisi atau cargo masih di lokasi.